食品供應(yīng)鏈包括食品到達消費者之前經(jīng)歷的所有階段。它涵蓋了食品從農(nóng)場到餐桌的所有過程，包括制造、管理、利用和丟棄。與任何其他供應(yīng)鏈一樣，食品供應(yīng)鏈也使用原材料、包裝物品和運輸。

一些要新鮮分發(fā)的食品直接進入包裝階段，而其他需要進一步加工的食品則采取不同的方向。但它們最終都會到達消費者手中，這需要一個適當?shù)南到y(tǒng)。所有食品供應(yīng)鏈階段都是相互依賴的，因此必須簡化整個流程以優(yōu)化成本并避免效率低下。

所有這些子系統(tǒng)共同努力，將食物從農(nóng)場運送到世界各地的餐桌上。整個流程確保各類食品隨處可得，安全、及時。因此，食品供應(yīng)鏈本質(zhì)上就是食物如何到達您手中的故事。

您能想到的任何食品和飲料（冰淇淋、蔬菜、巧克力、啤酒）都會經(jīng)過各種食品物流和供應(yīng)鏈階段才能到達您手中。以下是任何食品供應(yīng)鏈的五個通用階段，包括生產(chǎn)、儲存、食品倉儲和分銷：

1.生產(chǎn)：這是食品供應(yīng)鏈的起點，食品以原始形式采購。它要么在農(nóng)場種植，要么按照當?shù)睾腿蚴称钒踩⑼庥^和質(zhì)量準則生產(chǎn)。

2.處理和儲存：這是收獲食物并進行其他步驟（例如清洗、清潔和包裝儲存）的地方。此后，一些食品（例如生土豆）可以直接包裝和運輸，而其他食品則被送往工廠進行進一步加工。想想薯片和薯條。處理和儲存取決于食品的類型、來源和目的地。

3.加工和包裝：在此步驟中，食品從原始形式加工到下一級別（例如薯片或調(diào)味酸奶）并檢查食品安全標準。之后，它們被轉(zhuǎn)移到下一個階段——包裝。然后將它們包裝起來，用于食品供應(yīng)鏈的下一步。

4.分銷和零售：在此階段，食品已包裝好并準備運送到目的地——市場或食品行業(yè)的其他部分。最終食品主要通過多種運輸方式運輸，包括空運或海運。食物到達您手中的距離稱為“食物痕跡”。

5.消費：這是食品供應(yīng)鏈的最后階段。然后它到達消費食品的最終客戶。

運行良好的供應(yīng)鏈可以減少運輸時間、增強客戶服務(wù)并節(jié)省資金。

與常規(guī)供應(yīng)鏈一樣，食品供應(yīng)鏈也有類似的階段——生產(chǎn)、倉儲和分銷。但有一點使食品供應(yīng)鏈與眾不同——消費。這帶來了一些與常規(guī)供應(yīng)鏈不同的顯著差異，這些差異是：

1.新鮮農(nóng)產(chǎn)品易腐爛因素：食品供應(yīng)鏈比常規(guī)供應(yīng)鏈更加脆弱和脆弱，因為它攜帶易腐爛的物品。因此，即使是輕微的延遲也很重要。例如，運送家具的貨物延遲交付當然會延誤事情。但是，如果延遲運送新鮮水果，就意味著水果無法達到其原始品質(zhì)。即使運輸過程中溫度變化太大、運動或顛簸也可能會損壞一些食品。這使得食品供應(yīng)鏈更加難以管理，特別是因為針對需求變化的緩沖嚴重有限。

2.食品冷鏈：冷凍食品物流的管理比生鮮食品物流更加復(fù)雜。除了經(jīng)常易腐爛之外，冷凍食品還帶來了精確的溫度要求，使得供應(yīng)鏈難以管理。

3.安全和質(zhì)量因素：食品供應(yīng)鏈涉及生產(chǎn)、分銷和消費活動，同時保持食品安全和質(zhì)量受到控制。食品供應(yīng)鏈與其他供應(yīng)鏈的主要區(qū)別之一是食品質(zhì)量和食品安全的重要性。

4.全球運營變得更加復(fù)雜：隨著食品供應(yīng)鏈擴展到全球運營，復(fù)雜性變得更加復(fù)雜。各國不同的食品安全和質(zhì)量合規(guī)性迫使人們將焦點從通常的供應(yīng)鏈運營轉(zhuǎn)移到食品安全合規(guī)問題。這要求每個供應(yīng)鏈決策都取決于最終目標——安全和質(zhì)量。

與常規(guī)的 SCM（供應(yīng)鏈管理）一樣，食品供應(yīng)鏈管理通常涉及管理人員、資產(chǎn)和信息流動。然而，一個主要的區(qū)別是食品供應(yīng)鏈管理更加復(fù)雜。這是因為時間起著至關(guān)重要的作用，因為它影響食品安全和質(zhì)量。此外，用有限的資源保持供應(yīng)鏈的低成本也變得更加棘手。

在處理食品和飲料產(chǎn)品時，不規(guī)則和不可靠會導(dǎo)致延誤和更高的成本并增加風險。有多種因素可能導(dǎo)致食品供應(yīng)鏈管理不正常，例如運輸問題、由于錯誤的路線決策而導(dǎo)致的延誤、未滿足承運商或供應(yīng)商的 SLA（服務(wù)級別協(xié)議）以及冷鏈管理問題。這些因素中的大多數(shù)都是相互依賴的，需要端到端的可見性才能進行良好管理。管理良好的食品供應(yīng)鏈對于確保遵守食品安全和質(zhì)量法規(guī)至關(guān)重要。

食品供應(yīng)鏈管理不當甚至可能損害公司的聲譽。例如，如果由于食品變質(zhì)而導(dǎo)致食源性疾病，公司不僅要承擔直接后果，還必須進行大量的損害控制、形象修復(fù)，有時甚至徹底重建其品牌，甚至處理訴訟。因此，食品供應(yīng)鏈中的每個利益相關(guān)者，從農(nóng)民到分銷商，都必須有效地為食品供應(yīng)鏈管理做出貢獻。

以下是食品物流中損壞包裝的實際商業(yè)成本。

食品供應(yīng)鏈管理的目標：

1. 確保本地和全球滿足質(zhì)量和安全合規(guī)性以及 SLA。

2. 通過及時解決供應(yīng)鏈和物流問題，最大限度地降低整個食品供應(yīng)鏈的成本。

3. 通過加強生產(chǎn)、加工、物流等部門之間的溝通，避免延誤和質(zhì)量投訴。

4. 優(yōu)化庫存水平。

5. 通過更好地管理運輸、文件和清關(guān)來減少運輸延誤

簡而言之，食品供應(yīng)鏈管理是一種通過管理生產(chǎn)力、食品加工、質(zhì)量以及原材料和庫存流來改善整個從農(nóng)場到餐桌流程的系統(tǒng)方法。

除了標準供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)之外，食品供應(yīng)鏈還面臨其他挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)包括一些簡單的基本物流問題，但會變成更復(fù)雜的問題，例如分散的食品供應(yīng)鏈問題、安全和質(zhì)量問題、欺詐和摻假以及腐敗。處理新鮮農(nóng)產(chǎn)品時變得更具挑戰(zhàn)性。它經(jīng)常通過不同的運輸工具長途運輸?shù)竭_消費者手中，并且仍然必須保持其新鮮度。即使是基本的協(xié)調(diào)問題也可能導(dǎo)致延誤，進而導(dǎo)致貨物損壞和其他訂單履行問題。

以下是大多數(shù)食品供應(yīng)鏈專業(yè)人士面臨的一些重大挑戰(zhàn)：

1.條件偏差：在運輸和轉(zhuǎn)運過程中，食品冷鏈和生鮮食品供應(yīng)鏈中的大多數(shù)運輸損失主要與溫度和濕度偏差有關(guān)。冷卻不當、延遲冷卻或制冷設(shè)備故障可能會導(dǎo)致這些損失。雖然數(shù)據(jù)通常是可用的，但它常常是延遲和分散的。及時的綜合數(shù)據(jù)可以幫助提前發(fā)現(xiàn)并糾正異常情況，防止損壞。

這就是為什么平均動力學溫度 (MKT) 計算應(yīng)該是實時的。

2.包裝損壞：運輸過程中甚至裝卸過程中的過度振動和不當操作會對食品包裝造成重大損壞。不當?shù)奶幚砗蛽p壞甚至可能導(dǎo)致肉類和冰淇淋等冷鏈商品以及水果和蔬菜等新鮮農(nóng)產(chǎn)品過早腐敗。食品包裝損壞可能是食品供應(yīng)鏈管理成本高昂的主要原因之一。

3.安全問題：食品供應(yīng)鏈必須遵守多項食品安全法規(guī)。其中包括包裝和衛(wèi)生建議以及運輸、倉庫和制冷設(shè)備法規(guī)。如果不遵守這些規(guī)定，供應(yīng)鏈管理就無法發(fā)揮作用。例如，如果您的卡車和集裝箱安全不符合 ISO 要求，您不僅會面臨運營困難，還會面臨財務(wù)和法律影響。

4.供應(yīng)鏈維護成本高昂：盡管任何供應(yīng)鏈都面臨這一挑戰(zhàn)，但食品供應(yīng)鏈的維護成本更高。這些維護成本包括確保適當?shù)臈l件、質(zhì)量、包裝和運輸?shù)馁M用。在處理食品冷鏈和新鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈時，它會放大，因為它們攜帶條件敏感的物品。

5.食品供應(yīng)鏈上的信息流動不當：鑒于常規(guī)供應(yīng)鏈和食品供應(yīng)鏈面臨的所有挑戰(zhàn)相結(jié)合，信息共享變得更加重要。由于缺乏信息共享，您得到的只是不準確的預(yù)測、不充分的容量規(guī)劃、不確定性和優(yōu)柔寡斷。考慮到環(huán)境的敏感性，如果不及時做出決策，食品供應(yīng)鏈很快就會陷入混亂。發(fā)生這種情況是因為供應(yīng)鏈信息通常掌握在各個保管人手中，導(dǎo)致抵達時出現(xiàn)意外或發(fā)貨延遲。

為了管理和控制食品供應(yīng)鏈，您需要確保整個供應(yīng)鏈的溝通鏈透明且不間斷。此類生鮮食品供應(yīng)鏈的最新例子是亞馬遜生鮮及其在食品配送服務(wù)方面的革命。他們運營著精益且控制良好的供應(yīng)鏈，確保食品交付時及時、新鮮。以下是應(yīng)對食品供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)的一些方法：

1.使用數(shù)據(jù)來運行更快、靈活、精確的食品供應(yīng)鏈運營：運行精益供應(yīng)鏈對于任何行業(yè)都是必須的，尤其是生鮮食品和食品冷鏈產(chǎn)品。許多物品（如新鮮水果或鮮牛奶）的保質(zhì)期很短。因此，正如溫度或濕度的輕微變化可能會影響質(zhì)量一樣，運輸時間的輕微減少也可能帶來相當大的好處。您可以使用預(yù)測分析、圖像識別、及時警報、流程自動化來提高可操作性。

2.端到端位置和條件數(shù)據(jù)：當信息不用于更好的決策時，信息透明度沒有任何幫助。為此，您需要有關(guān)庫存位置和包裹狀況的端到端實時數(shù)據(jù)。建立一個系統(tǒng)將帶來更大的透明度，并使食品供應(yīng)鏈管理者能夠更好地控制供應(yīng)鏈。一旦數(shù)據(jù)是端到端的，它甚至可以用于聯(lián)運/多式聯(lián)運，這通常是全球企業(yè)的情況。

3.更好的維護以降低成本：由于許多因素，維護成本可能會增加——包裝不合格、運輸過程中處理不當以及不遵守食品安全法規(guī)和質(zhì)量標準。為了最大限度地降低這些成本，您可以采取一些措施，例如添加更多服務(wù)地點、優(yōu)化可重復(fù)使用的包裝、實時監(jiān)控食品供應(yīng)鏈、提高準時交貨率以及進行仔細的質(zhì)量檢查。這些措施將減少總體維護成本以及損壞控制、處理延遲交貨以及管理到達時損壞的包裹所花費的時間和精力。

4.增強信息透明度：隨著供應(yīng)鏈信息透明度的提高，減少運輸造成的糧食損失變得更加容易。除了透明度之外，整個供應(yīng)鏈還需要持續(xù)的數(shù)據(jù)流。這將確保食品供應(yīng)鏈中的任何異常現(xiàn)象都得到解決。想象一下，如果您能知道在冰箱中的巧克力開始融化之前，冰箱的溫度是否下降了一度。通過聯(lián)系司機或承運人進行檢查并在可能的情況下進行維修，可以更輕松地主動控制這一點。

為了充分利用任何食品供應(yīng)鏈管理計劃，食品物流專業(yè)人員需要關(guān)注供應(yīng)鏈中的重要效率驅(qū)動因素。這些驅(qū)動因素包括減少食品浪費、成本最小化以及安全和質(zhì)量管理。為了實現(xiàn)這一目標，您需要一個端到端的食品供應(yīng)鏈可視性解決方案，提供可靠的位置跟蹤和食品狀況監(jiān)控。這樣的系統(tǒng)將使您能夠做出更好的食品供應(yīng)鏈決策。

食品供應(yīng)鏈管理一直很復(fù)雜，在餐館和食品企業(yè)在全球范圍內(nèi)開業(yè)后更是如此。隨著新的限制、更多的法規(guī)和更嚴格的質(zhì)量合規(guī)性，食品物流專業(yè)人士努力不斷提高他們的供應(yīng)鏈管理水平。提高可見性和透明度將有助于餐飲公司、新鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商和乳制品企業(yè)適應(yīng)這種破壞。通過這樣做，他們將能夠更好地管理食品物流的低效率問題。精益食品物流和供應(yīng)鏈運營還意味著減少食品浪費并及時解決食品安全問題。

這是通過實時數(shù)據(jù)了解生鮮農(nóng)產(chǎn)品物流旅程的關(guān)鍵。

高效的數(shù)據(jù)收集、更高的透明度和溝通、更好的分析以及持續(xù)跟蹤可以提供供應(yīng)鏈的長期可見性。擁有持續(xù)的數(shù)據(jù)流還可以確保進行有助于決策的歷史分析。一旦供應(yīng)鏈制定了良好的政策來保持可見性，就可以更輕松地深入了解食品物流問題并優(yōu)化庫存。

為什么可見性在食品物流中很重要

可見性使食品和飲料公司能夠利用供應(yīng)鏈信息來更好地控制和及時交付。它使消費者對食品的安全和質(zhì)量有了更大的透明度。通過利用實時可見性，您可以更好地監(jiān)控運輸和儲存過程中的食品質(zhì)量、溫度和濕度。所有這些最終有助于防止腐敗和延誤，并在食品物流和供應(yīng)鏈問題出現(xiàn)之前及時解決它們。

獲得完整的可見性使供應(yīng)鏈參與者能夠更多地關(guān)注審計和合規(guī)性，而不是瑣碎的問題。簡而言之，可見性有助于改善整個食品行業(yè)——從農(nóng)場到餐桌。

以下是一家領(lǐng)先的冰淇淋制造商如何通過 Roambee 提高其供應(yīng)鏈合規(guī)性。

在缺乏可視性的情況下，食品物流和供應(yīng)鏈將面臨以下風險：

不合規(guī)風險：食品和飲料制造商承擔更大的責任。在處理食品供應(yīng)鏈時，制造商必須追蹤整個供應(yīng)鏈的成分、包裝物品和產(chǎn)品。在供應(yīng)鏈中的每個點擁有單一數(shù)據(jù)源至關(guān)重要。這有助于及時發(fā)現(xiàn)任何違規(guī)行為，并確保供應(yīng)鏈中任何一點的合規(guī)性。

變質(zhì)產(chǎn)品到達貨架的風險：沒有什么比變質(zhì)食品從生產(chǎn)單位到達消費者餐桌更嚴重的情況了。僅歐洲每年就有 500 起此類召回事件，其中 130 起屬于嚴重召回，30% 是由于過敏原污染。想象一下，在意識到該批次巧克力已變質(zhì)并需要召回之前，已售出一百萬塊巧克力。產(chǎn)品召回不僅給供應(yīng)鏈帶來了物流負擔，還給人們提供變質(zhì)食品的巨大責任。有時甚至會引起訴訟，這使得有效的腐敗監(jiān)測系統(tǒng)變得有用。

為了控制成本而犧牲質(zhì)量的風險：市場壓力和不斷增長的消費者需求可能迫使制造商削減成本。這最終可能會增加產(chǎn)品質(zhì)量和安全風險。餐飲行業(yè)降低成本的幾種方法是采購低成本原料、減少份量和外包制造。由于缺乏可見性，制造商無法持續(xù)進行產(chǎn)品配方調(diào)整、嚴格的質(zhì)量合規(guī)性、供應(yīng)商盡職調(diào)查和運營商 SLA 管理。如果沒有這一切，就很難在滿足盈利目標的同時仍然生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)和安全的食品。

全球食品供應(yīng)鏈管理的風險：全球供應(yīng)鏈的增長使得數(shù)據(jù)管理變得更加復(fù)雜。隨著數(shù)據(jù)生成量、速度、種類和速度的增加，空間不斷擴大。擁有如此多的數(shù)據(jù)點使得匯總所有數(shù)據(jù)并理解它們變得具有挑戰(zhàn)性。在這種情況下，手動拼接的數(shù)據(jù)不起作用，因為這會增加供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)不完整、不準確和不可靠的風險。全球運營涉及多個利益相關(guān)者。當他們將數(shù)據(jù)上傳到各自的系統(tǒng)時，數(shù)據(jù)完整性就變成了一個夢想，除非您擁有一個可以自動集成所有數(shù)據(jù)并進行分析的系統(tǒng)。需要一個強大的可視化平臺來分析這些數(shù)據(jù)并提供預(yù)測性見解。

盡管監(jiān)控常規(guī)供應(yīng)鏈的方法有很多，但食品和飲料供應(yīng)鏈需要更詳細的可視性解決方案。這樣的解決方案應(yīng)該提供端到端的實時冷鏈監(jiān)控——以照顧位置和條件（溫度、濕度等）。

食品公司希望獲得盡可能最佳的最終消費者體驗，為此它需要一個可靠的合作伙伴。但擁有如此精通可見性的供應(yīng)鏈部門并不容易。這就是可見性合作伙伴的技術(shù)經(jīng)驗派上用場的地方。Roambee 的實時冷鏈監(jiān)控解決方案帶來了創(chuàng)新的解決方案。該解決方案不僅可以突出顯示異常情況，還可以成為提高食品冷鏈合規(guī)性的合作伙伴。

Roambee 的解決方案采用獨特的方法來解決大多數(shù)餐飲公司因可見性數(shù)據(jù)不可靠和延遲而面臨的質(zhì)量合規(guī)性和缺乏可操作性的問題。這種方法包括物聯(lián)網(wǎng)傳感器數(shù)據(jù)的智能混合、24×7 的供應(yīng)鏈控制塔、來自所有相關(guān)運營商的集成信息，當然還有最重要的——單個統(tǒng)一儀表板上的數(shù)據(jù)分析。

簡而言之，該解決方案將幫助食品供應(yīng)鏈專業(yè)人員獲得可驗證的實時位置和狀況數(shù)據(jù)。智能數(shù)據(jù)分析將有助于做出及時、更好的物流決策。24×7 控制塔利用技術(shù)和智能的結(jié)合來及時采取行動。

Roambee 的解決方案可識別異常情況并與供應(yīng)鏈參與者協(xié)作，而不僅僅是像常規(guī)跟蹤系統(tǒng)那樣發(fā)現(xiàn)異常情況，使其成為端到端解決方案。該解決方案允許您將設(shè)備放置在車輛的任何位置——卡車、駕駛室或包裹內(nèi)。它還確保毫無疑問地滿足質(zhì)量合規(guī)性要求。Roambee 的實時食品冷鏈解決方案提供了硬件、軟件和數(shù)據(jù)分析的組合，確保更好的可見性、可靠性和精細監(jiān)控。該解決方案提供：

• 車輛、包裹或物品級別的實時數(shù)據(jù)。

• 整個監(jiān)管鏈的連續(xù)狀態(tài)監(jiān)測數(shù)據(jù)。

• 預(yù)先發(fā)出警報，以便快速采取糾正措施。

• 24×7 控制塔支持，確保提高合規(guī)性。

• 預(yù)測分析可實現(xiàn)更智能、更簡單的決策。

• 第一手、實時且可操作的合規(guī)數(shù)據(jù)。

• 通過集成到現(xiàn)有系統(tǒng)中，提高物流效率。

• 設(shè)備逆向物流，讓您可以專注于決策。

Roambee 的食品冷鏈監(jiān)控解決方案可確保 80% 以上的冷鏈合規(guī)性。它可以幫助餐飲公司實時了解其食品供應(yīng)鏈，而無需依賴運輸商或 3PL。這使他們能夠積極主動地采取行動，順利滿足食品安全和質(zhì)量合規(guī)性要求。數(shù)據(jù)分析和預(yù)測信號可以幫助避免供應(yīng)鏈問題并采取充分、及時的合規(guī)措施

食品冷鏈監(jiān)控解決方案本質(zhì)上將幫助您跟蹤食品包裝。它將允許您利用它提供的實時信息主動甚至預(yù)測地糾正任何異常情況。但這些只是擁有一個系統(tǒng)的直接好處。為了解決食品供應(yīng)鏈的復(fù)雜性，您需要一個不僅能跟蹤位置還能跟蹤狀況的解決方案。

像 Roambee 這樣精心設(shè)計的食品供應(yīng)鏈監(jiān)控解決方案將提供可靠的預(yù)計到達時間、準確的實時數(shù)據(jù)和預(yù)測分析，從而實現(xiàn)快速、更好的決策。它還將幫助您使用歷史數(shù)據(jù)趨勢和見解來預(yù)測偏差并減少食品供應(yīng)鏈中的腐敗和損壞風險。以下是食品供應(yīng)鏈可見性的最重要的商業(yè)利益：

減少腐敗：食品供應(yīng)鏈在儲存和運輸過程中都面臨腐敗問題。實時包裹/運輸監(jiān)控可以幫助及時識別延誤、設(shè)備故障、狀況異常、合規(guī)性偏差和處理不當?shù)葐栴}。這些及時的數(shù)據(jù)有助于在供應(yīng)鏈的早期采取糾正措施并規(guī)劃下游庫存。Roambee 的食品冷鏈監(jiān)控等解決方案可確保 80% 以上的冷鏈合規(guī)性，將有助于朝這個方向發(fā)展。

減少包裝損壞：食品包裝損壞是食品供應(yīng)鏈中最大的問題之一，尤其是在處理新鮮農(nóng)產(chǎn)品時。擁有包裹級別的實時位置和狀況數(shù)據(jù)有助于減少包裝、裝載、卸載和重新裝載過程中的誤操作情況。這最終有助于節(jié)省更換成本、補貨成本、補貨成本、管理成本以及許多其他隱藏的業(yè)務(wù)成本，例如客戶不滿意和失去經(jīng)銷商忠誠度。

降低運營風險：訪問實時數(shù)據(jù)有助于主動避免延遲并解決運營問題。這些信息還使運輸合作伙伴的基準測試和評估變得更加容易。它有助于減少維護和其他供應(yīng)鏈成本。該系統(tǒng)結(jié)合并運行良好，可以有效降低意外延誤的可能性和整體運營風險。食品供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)分析還有助于評估一段時間內(nèi)的路線、航線和承運商績效，以便做出更好的決策。

降低供應(yīng)鏈成本：隨著食品供應(yīng)鏈效率的提高，您可以利用物聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)分析的潛力來提高運營效率并降低業(yè)務(wù)成本。實時數(shù)據(jù)可幫助您實時發(fā)現(xiàn)并解決供應(yīng)鏈異常情況。它確保及時干預(yù)，從而實現(xiàn)高效的供應(yīng)鏈，同時減少食品浪費。